当前位置:首页 >> 求职招聘 >> 正文

[无忧专题]哪些职场人情该被拒绝?

来源:lf690资讯网 2020-07-09 04:23:38 

案例:
小乐是一家国内著名人力资源公司的职员,工作几年来,积累了不少职场经验和理论知识。在朋友圈子里,能说会道的小乐成为了大家的职业规划师。而身边的朋友对小乐也很看好,认为在人力资源公司上班的找个工作应该不在话下。渐渐地,小乐声名远播。

有次,小乐接到他其中一位好友的朋友的电话,说是想换个工作,请小乐推荐一下,并以1000元作为“交情费”,事成之后还有重谢。面对重金诱惑和朋友关系,小乐却并不愿意接受这项“任务”,因为小乐明白,公司的资源绝非自己的资源,推荐客户给私人关系的可能性几乎为零,而且此举会在同事间留下假公济私的不良口碑。于是,小乐严肃地把原因给对方解释了一遍,婉言拒绝了别人的好意。

日后,在一次聚会上,小乐和这位好友的朋友见了面,早已淡忘此事的小乐明显觉察到了对方的尴尬与冷漠。因此小乐很郁闷,不断的自问:“究竟错在哪里?”


无忧专家点评:
生活中,我们也常遭遇类似小乐这样的困境,拒绝了人情也斩断了交情。人脉关系就像依附在人情之上,皮之不存,毛将安附?其实,拒绝人情原非如此残酷、充满破坏力, “人情不在,朋友在”才是拒绝人情的最高境界。

在拒绝人情之前,首先要判断哪些人情该被拒绝,通常有以下两类:

被要求做的事做不到
做不到的原因有两个方面,一方面违背自身原则和企业制度,另一方面是确实超出了自身的能力范围。值得提醒的是,自身能力的考量是否准确对之后拒绝人情的结果有着很大的影响。

被送的人情还不起
“不要乱拿别人东西”是父母从小的教导,因为收了别人的礼迟早是要还的。而如果这份人情重到了你甚至无法偿还的程度,那更应铁了心拒绝。假设一人托你办事,结果送辆名贵跑车给你做人情,你敢不敢收?自然是不敢的,因为你心里明白,所做的事远不止跑车这点代价,而自己的经济水平也无法偿还等同于跑车价值的人情给对方。还不起的人情,不收也罢。

有了原因之后接着就是拒绝了,拒绝人情需要注意:

1.态度婉转、语气客气
  即使你有一千个拒绝的理由,也不应该把拒绝人情当作开庭审判,得理不饶人。客气、婉转的语气是必须的,不应有强弱势的心理作怪。这其实无关拒绝人情,接受也同样如此。而如果是在朋友的立场上,用平日相处的方式表达较为妥当,不会给对方造成“假正经”的印象,对方也更容易接受你的拒绝。

  2.直言不讳、就事论事
  表达方式虽然客气、婉转,但不代表表达的内容就需要含糊不清。不能帮的理由需要明明白白地交代给对方,别让对方“死不瞑目”。而就事论事的态度,也会让对方将心比心地体会到你的难处,觉察到你心有余而力不足。从中暗中表达了你事办不成却还是朋友的观点。

  3.表示真诚、不断“后路”
  我们通常所碰到的人情都是一些合理的人情,即在不令接受人情者违反自身原则和企业制度的前提下。既然不是原则性的问题,对自身能力的考量常常不是一口咬定的“可以”或者“不可以”,往往是留有余地,留有可能性的。因此,这件人情未必就是不可帮的,也许可以寻求其他的途径来帮。更进一步说,即使寻求其他途径最终把“任务”完成的可能性很小,你也应该告诉对方,给对方一种希望。案例中的小乐作为一个人力资源公司的职员,公司的资源固然不能动用,但在这个领域也摸爬滚打了几年,私下结交的职场朋友必定不少,何不利用这样的人脉呢?如果觉得利用私下的关系仍然把握不大,也可以这样回答对方而不背上人情的包袱:“其实,我可以私下帮你问问我的一些职场朋友,当然钱我是不会收的,我最多也只是介绍一个面试机会而已,成不成还要看你自己。”

  人脉不应随人情的消失而消失,从对方寻求帮助的第一刻起,人脉建立与维护的机会已经出现了,接着就要靠你好好的经营,而拒绝人情也是方法之一。

更多职场人情专题文章请见: